Welcome to EX-COURSE of RealSmart Academy // Available for our ex-customers.
  • Login
Realsmart Academy
  • your EX-Course
  • CONTACT US
  • 0
All BlogsFacebook

ทำไมธุรกิจต้องมี Facebook Group

โดย อุกฤษฎ์ ตั้งสืบกุล (มิ้น) 21 พฤศจิกายน 2019
เขียนโดย อุกฤษฎ์ ตั้งสืบกุล (มิ้น) 21 พฤศจิกายน 2019
2.1K

เชื่อว่าใครหลายๆ คนที่อ่านบทความนี้อยู่ คงไม่มีใครไม่รู้จัก Facebook Group ใช่ไหมครับ แต่หลายคนก็ยังเข้าใจว่าเป็นเพียง Community ไว้คุยกันเป็นกลุ่มเท่านั้น ซึ่งจริงๆ แล้ว Facebook Group สามารถช่วยในเรื่องธุรกิจของคุณได้ด้วยนะครับ มาดูกันเลยว่าเพราะอะไร? ธุรกิจต้องมี Facebook Group..

  • คนเห็นเยอะกว่าเพจ

อย่างที่รู้ๆ กันนะครับ ว่า Organic Post บนเพจนั้น มี Reach ค่อนข้างน้อย หลายๆ เพจเริ่มทยอยกันมาใช้ Facebook Group เป็นอีกช่องทางในการนำเสนอ Content โดยแชร์จากเพจมาลง Group อีกที เพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะมองเห็นโพสต์มากขึ้นได้เป็นอย่างดี และถ้าในอนาคตเพจโดนลด Reach ลงอีก ธุรกิจก็ยังยืนอยู่ได้นั่นเองครับ

  • เป็นการทำ CRM ไปในตัว

Facebook Group ก็สามารถเป็นเครื่องมือในการทำ CRM (Customer Relationship Management) ได้ นั่นคือการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่าน Facebook Group ครับ ลูกค้าสามารถพูดคุย เสนอความคิดเห็นได้ใกล้ชิดขึ้น รู้สึกเหมือนได้สื่อสารกับธุรกิจของคุณโดยตรง เป็นโอกาสที่ดีในการติดตามพฤติกรรมลูกค้าเพื่อตอบสนองในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ และรักษาความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างธุรกิจของคุณกับลูกค้าครับ

  • จัดรูปแบบได้มากกว่า

จากที่บทความก่อนผมได้เขียนแนะนำ Facebook Group แบบต่างๆ ให้ได้ทราบกันไปแล้ว ก็จะพบว่ามี Group หลายรูปแบบให้เลือกใช้มากมาย และสามารถจัดรูปแบบโพสต์ได้ด้วย ซึ่งบนเพจยังทำไม่ได้ เช่น ใส่ตัวหนา เพิ่มขนาดอักษร ฯลฯ เพิ่มความน่าสนใจให้กับ Content ไม่น้อยเลยครับ ลองใช้กันดู

  • เกิด Community

อย่างที่กล่าวไปตรงเกริ่นบทความนะครับ ว่า Facebook Group ก็ยังเป็น Community แต่เป็น Community ที่มีประโยชน์กับธุรกิจได้ เพราะเราไม่ต้อง push ธุรกิจของเราให้กับลูกค้าเพียงฝ่ายเดียว บน Facebook Group ลูกค้าสามารถแบ่งปัน แชร์ความเห็นกันเองได้ด้วย ทำให้เราได้รับข้อมูลดีๆ ที่เป็นประโยชน์ต่อการทำธุรกิจได้

เอาล่ะครับ ไหนๆ ทุกธุรกิจก็มี Facebook Page กันอยู่แล้ว คงไม่เสียหายถ้ามี Facebook Group มาเพิ่มอีกหนึ่งช่องทาง เป็นตัวช่วยเสริมความแข็งแรงให้ธุรกิจได้ อย่ารอช้านะครับ หลายๆ ธุรกิจเริ่มทยอยมี Facebook Group กันแล้ว แล้วคุณมีหรือยังครับ?…

Facebookfacebook group
0 คอมเม้นท์ 0 FacebookTwitterEmail
อุกฤษฎ์ ตั้งสืบกุล (มิ้น)

Co-Founder & Co-CEO of RealSmart ผู้เชี่ยวชาญด้านการคิดกลยุทธ์ด้าน Online แบบครบวงจรประสบการณ์มากกว่า 17 ปีในการดูแลงานการตลาดออนไลน์มาแล้วมากกว่า 200 แบรนด์

โพสต์ก่อนหน้า
สำรวจความคิดเห็นลูกค้าด้วย Poll บน Facebook
โพสต์ถัดไป
ความลุ่มหลง จนล้นเหลือ One Championship

บทความอื่นที่น่าสนใจ

“จุดเด่นคือ ไม่มีจุดเด่น” กรณีศึกษาจากธุรกิจ Otello Studio

วิธีเชื่อมบัญชีTikTok กับ IG

แยก CONVERSION ด้วย CAMPAIGN LEVEL CONVERSION ACTION

TikTok ช่วยเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจได้อย่างไร?

เพราะอะไร? เว็บไซต์จึงสำคัญกับธุรกิจ

“Word of Mouth” ตอนที่3 เรื่องเล่าแบบไหนที่คนชอบแชร์และนำไปบอกต่อ

ระวังพลาด feedback จากลูกค้า หากไม่ตั้งค่าแจ้งเตือน YouTube

เทคนิคลับ เพิ่ม SUBSCRIBERS บน YOUTUBE

ออกแบบแคมเปญโฆษณาอย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด?

วิธีหาโทรศัพท์หายด้วย Google

5 เทคนิคพื้นฐานที่ห้ามพลาด!! ถ้าอยากขายดีใน Shopee

The Frame “ชนะตั้งแต่ความคิด” กรอบความคิดของคนที่ชนะทุกสิ่ง ด้วยสติปัญญา ตอนที่2

ระวังธุรกิจโดน DISRUPT ถ้ายังไม่เริ่มทำการตลาดออนไลน์

สร้างจุดขายอย่างไร ให้แตกต่างอย่างสุดโต่ง บนเส้นทางธุรกิจร้านอาหาร

รู้ไหม? คนคลิกเพิ่มเพื่อน Line OA คุณจากช่องทางไหน

เป็นไปได้ไหม? คำถามที่จะเปลี่ยนชีวิตและธุรกิจของคุณไปตลอดกาล

Digital Clinic ตอน 1 – อายุน้อย อยากทำธุรกิจ & อยากเก่ง Online Marketing

ปรากฏการณ์ “เตตริส” ส่งผลดีต่อชีวิตเราได้อย่างไร?

กว่าจะเป็น “โชนัน” (Chounan) ย่อประสบการณ์ 10 ปีให้เหลือ 10 นาที!

Keywords อะไรใส่เข้าไปในโฆษณาแล้วช่วยให้เพิ่มยอดขาย

เขียนคอมเม้นท์ ยกเลิก

คุณต้องเข้าสู่ระบบ เพื่อจะพิมพ์ความเห็น

Popular Posts

  • 1

    วิธีไม่ให้เพื่อนบน Facebook เห็นโพสต์ของเราโดยไม่ต้องลบเพื่อนหรือบล็อก

    6 พฤศจิกายน 2019
  • 2

    วิธีลบเพื่อนใน LINE แบบไม่ต้อง Block!

    5 พฤศจิกายน 2019
  • 3

    วิธีสร้าง LINE Official เครื่องมือดูแลลูกค้าเพื่อธุรกิจ

    11 สิงหาคม 2019
  • 4

    วิธีปักหมุดแผนที่บนเพจ Facebook (+ วิธีแก้เมื่อปักหมุดแล้วติดปัญหา)

    21 เมษายน 2020
  • 5

    วิธีการซื้อ Premium ID

    22 กันยายน 2020

หมวดหมู่

  • All Blogs
  • Blogs
  • Facebook
  • Google
  • Instagram
  • Line
  • Podcast
  • Website
  • YouTube

RealSmart Academy

 

คุณอุกฤษฎ์ ตั้งสืบกุล

 

• Co-Founder & Co-CEO of RealSmart
• ผู้เชี่ยวชาญด้านการคิดกลยุทธ์ด้าน Online แบบครบวงจรประสบการณ์มากกว่า 17 ปีในการดูแลงานการตลาดออนไลน์มาแล้วมากกว่า 200 แบรนด์

 

Certified :
• Facebook Certified Training Partner
• Google Partner Academy Trainer and Partner Academy Speaker
• Line@Coach (Top 5 Recommended)

 

Course Director, Speakers, and Mentors :
• KSME Good to Great
• Digital Marketing for CLMVT by KTB
• The Dots Digital CommerceX
• The Dots: Hotel Game Changer by SCB SME
• IEP 16: Food & Beverage Game Changer by SCB SME
• NIA SCB Innovation-Based Enterprise
• SCB IEP Boot Camp: Hospitality Survival
• SCB The Dots Digital CommerceX
• WASEDA: Digital for Occupation Training Program DO Course

  • Facebook
  • Instagram
  • Youtube
  • Line
  • Rss

Copyrights © 2023 - All Rights Reserved - RealSmart Academy - Privacy Policy

Realsmart Academy
  • your EX-Course
  • CONTACT US

Shopping Cart

Close

ไม่มีสินค้าในตะกร้า

Close

เพิ่ม/แก้ไขลิงก์

ใส่ URL ปลายทาง

หรือลิงก์ไปที่เนื้อหาที่มีอยู่

    ไม่ได้ระบุเงื่อนไข กำลังแสดงสิ่งล่าสุด ค้นหาหรือใช้ปุ่มลูกศรขึ้นและลงเพื่อเลือกรายการ