จากบทความ ทำไมธุรกิจต้องใช้ Instagram แบบ Professional Account คงจะได้รู้กันไปแล้วนะครับ ว่า Business Account ของ Instagram นั้นมีข้อดีและเป็นประโยชน์กับธุรกิจอย่างไร
แต่รู้หรือไม่ครับ? ว่า Instagram นั้น จริงๆแล้วมีบัญชีหลายแบบให้เลือกใช้ แบ่งออกเป็น 2 แบบหลัก ดังนี้
- Personal Account เป็นบัญชีปกติที่เราๆ ใช้กันอยู่ ถ้าเทียบก็คือ Facebook Profile
- Professional Account เป็นบัญชีที่มีเครื่องมือต่างๆ เพิ่มเข้ามาอีก เปรียบเหมือน Facebook Page ครับ
ซึ่งบัญชี Professional ก็จะแยกออกเป็น 2 รูปแบบด้วยกัน คือ Creator Account และ Business Account
ปกติถ้าเราสมัครใช้ Instagram ครั้งแรกจะเป็นบัญชี Personal ซึ่งไม่มีเครื่องมืออะไร เน้นใช้ส่วนตัวทั่วไป ข้อดีคือเรียบง่าย ไม่ต้องตั้งค่าอะไรซับซ้อน
แต่ในกรณีที่เราทำอาชีพที่มี “ลูกค้า” คอยติดตามในช่องทาง Instagram เราควรจะมีเครื่องมือเข้ามาช่วยจัดการและอำนวยความสะดวกมากขึ้น จึงต้องเปลี่ยนเป็นบัญชี Professional ครับ
ถ้าผู้อ่านยังไม่รู้ว่าควรใช้บัญชีแบบ Creator หรือ Business ผมได้อธิบายข้อแตกต่างของบัญชีทั้งสองแบบไว้ที่ด้านล่างนี้แล้วครับ
Creator Account
เป็นบัญชีสำหรับบุคคลสาธารณะ เช่น ดารา นักเขียน นักร้อง Influencer เป็นต้น บัญชีแบบนี้ทำให้บุคคลสาธารณะยังคงสามารถรักษาความเป็นส่วนตัวได้ ด้วยฟีเจอร์เหล่านี้…
• สามารถเลือกได้ว่าจะให้แสดงอาชีพหรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ หรือไม่ เช่น อีเมลหรือเบอร์โทร
• มีกล่องข้อความแยกเป็น 2 กล่อง (คล้ายกับบน Facebook)
- Primary กล่องข้อความหลัก ใช้สำหรับคนที่เราให้ความสนใจ หรือมีความสำคัญ จะมีแจ้งเตือนให้เราทราบเพื่อตอบกลับ
- General กล่องข้อความทั่วไป ใช้สำหรับคัดกรองข้อความทั่วไป เช่น ข้อความจากแฟนคลับ ซึ่งมีจำนวนมาก ไม่สามารถตอบกลับได้หมด แยกมาไว้กล่องนี้ได้ครับ
Business Account
เป็นบัญชีสำหรับธุรกิจ มีเครื่องมือต่างๆ ครบครัน แต่มีความโปร่งใส ทำให้จำเป็นต้องแสดงข้อมูลหมวดหมู่ธุรกิจ และช่องทางการติดต่ออื่นๆ เช่น อีเมลหรือเบอร์โทร
• ไม่สามารถแยกกล่องข้อความได้
• มีหมวดหมู่ธุรกิจที่แตกต่างกับ Creator Account
• สามารถใช้ฟีเจอร์ Shopping on Instagram ได้
• ระบุที่ตั้งของธุรกิจได้
สรุปง่ายๆ ถ้าเป็นอาชีพที่มีคนติดตามจำนวนมาก แต่ยังต้องการความเป็นส่วนตัว แนะนำให้ใช้ Creator Account แต่ถ้าใช้เพื่อธุรกิจ ต้องการความโปร่งใส่ แนะนำให้ใช้ Business Account ครับ
วิธีสมัครใช้งาน Creator Account หรือ Business Account
ถ้าคุณมีบัญชี Instagram อยู่แล้ว สามารถ Switch บัญชีได้เลยครับ
ไปที่ Hamburger Manu (เมนู 3 ขีดที่มุมขวาบน) > Setting > Account > Switch to Professional Account
สามารถสลับลองใช้บัญชีทั้งสองแบบได้นะครับ แต่ไม่ควรสลับบ่อยเกินไปในช่วงเวลาไล่เลี่ยกัน เพราะจะติด Limit ทำให้ไม่สามารถสลับบัญชีได้ชั่วคราวครับ ดังนั้นควรตัดสินใจเลือกใช้บัญชีให้เหมาะสมกับความต้องการจะดีที่สุด
แต่ไม่ว่าผู้อ่านจะเลือกใช้แบบไหน ก็สามารถใช้เครื่องมือต่างๆ ของบัญชีแบบ Professional ได้เหมือนกัน ติดตามอ่านฟีเจอร์เต็มๆ ของบัญชีแบบ Professional ได้ที่บทความ ทำไมธุรกิจต้องใช้ Instagram แบบ Professional Account ครับ
